交了取暖费至今没供暖 淄博碧玉华庭小区业主过冬难

来源:大众网-鲁中网

2017-11-17 16:07:00


  大众网-鲁中网淄博11月16日讯(记者 张琦)“交房合同里明明白白写道‘使用城市集中供暖,纳入城市集中供热管网’,之前开发商收取了供暖费,但至今家里仍没有暖气,一直未解决。”近日,淄博市张店区碧玉华庭小区的业主为今冬取暖的事发了愁。记者采访了解到,由于热源到不了该小区,今冬小区集中供暖已无可能,小区自主供暖正在协调中。

  小区业主盼供暖 老人孩子要过冬

  日前,家住碧玉华庭的阚女士拨打鲁中网供暖热线0533-5355377反映称,淄博供暖季已经开始,可她们居住的小区一点要供暖的迹象也没有,小区之前发出打压试水的通知,却之后又告知今冬不集体供暖,对此,业主们很是不满。

  王阿姨自该小区2015年交房后,便搬来此居住。根据购房合同,碧玉华庭小区属于市政供暖,“因为没有达到入住率的要求,前两年没有集体供暖。”王阿姨说。可随着时间推移,小区内业主慢慢多了起来,供暖问题也成了大家的一桩心事。“虽然入住率上来了,但是没有供热管道,没法集中供暖,今年小区说好用电锅炉采暖,现在锅炉还没有安装。”王阿姨告诉记者。

  同是碧玉华庭业主的仇女士告诉记者,开发商曾表态与业主协商供暖事项,并在11月11日至13日向业主收取了取暖费。仇女士称,开发商11月7日左右拉来的电锅炉,准备自主采暖,可直到现在还原封不动的放在小区里。

  “我所在的单元入住率是44%,我们对温度没有要求,能供上暖就行。”业主李先生告诉记者,他去年7月份住进碧玉华庭小区,一家人靠空调撑过了一个冬天,今年对象怀孕,暖气费也交了,还得靠空调撑着。不少业主也向记者反映,这马上就要降温了,家里都有孩子、老人,有的孩子还不满1岁,没有暖气实在无法过冬。

  开发商:正在协调自主供热 具体供暖日期尚不确定

  针对碧玉华庭业主反映取暖难一事,记者来到小区开发商——恒生地产淄博有限公司进行采访。公司副总经理余翔告诉记者,碧玉华庭小区是在淄博环保热力公司供热区域,在今年8月份时,恒生地产曾向环保热力交纳配套费400余万,但被拒绝,原因是供热管道还未铺设到碧玉华庭小区。

  “我们也想给小区居民供暖,让大家过一个温暖的冬天。”余经理说。据余经理称,应广大业主要求,恒生地产出资60万元向环保热力公司租赁电锅炉自行供暖,但现在又面临两个问题,一是没有专业人员来操作电锅炉;二是几天前与业主们签署过一份供热协议书,上面提到,需具备供热费总户数要达到小区用热率的25%,单元用热率达30%的条件,才能供暖。这份供热协议书小区内的业主都签署过,签署后才收取的取暖费,余经理告诉记者。

  “用电锅炉费用太高,我们是按照淄博市规定标准收的取暖费,本身也是赔钱来做,如果正式使用电锅炉来供暖,一平米,我们大概还要额外支付100元以上。”余经理说,截至目前,小区只有5个单元满足用热率标准,而至于电锅炉操作工,恒生地产正在与热力公司协商。采访中对于碧玉华庭小区今冬是否能供暖,何时能供暖?余经理并未正面回复。

  针对业主和开发商反映的情况,记者向淄博环保热力有限公司采访。据工作人员称,目前,碧玉华庭小区还不是环保热力公司的供暖用户,小区业主的取暖费是开发商自主收取,与热力公司无关。至于开发商所说的该小区集中供暖管网无法接入一事,淄博公用事业部门工作人员回应称,该小区热力管网铺设施工遇阻,正在积极协调。

  对于碧玉华庭小区业主取暖问题,本网也将持续关注。

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